反诈宣传案例5: 日薪125万的“客服”工作长啥样?昆明34人接连中招同一骗局
2022-05-27 16:14:43   来源:盐津县委网信办转载   作者: 点击量:

    “莫名我就成了代理商,每月还要被自动扣费!”一个月内昆明34人中招取消代理商资格骗局,一女子甚至仅凭借面膜购买记录就放心将自已的125万交了出去。这份日薪125万的“客服工作究竟是怎么运转的?

    10月12日,在逛街的李某接到自称是某猫商城的工作人员因操作失误,将李某设置成了代理商。

    李某当时挂了电话,随后对方多次打来,并说出了李某7份在平台购买面膜的购物记录,李某便相信了对方的客服身份对方称取消代理商资格需要在银行办理,就把电话转接到了“银行”客服。

    “银行”客服准确说出了李某银行卡余额,李某便没有怀疑后对以取消代理商资格、验证资金、解除冻结为由骗取李某1251100元。一个电话、一份购物记录,女子就被骗走125万。

     瑞子通过电话谎称被害人信息披错误录为代理商,让被害人选择是否解除代理商,如果不解除代理商每个月都要收取一定费用,而且期限较长。通常被害人都会选择取消。

    之后,骗子会让被害人转账认证来解除代理商,前几次都是金颜较小,且不会实施诈骗,目的就是骗取被害人的信任。在被害人转账给骗子几次后发现银行卡内金额并没有减少,就会误认为转账只是为了认证,当骗子提出需大额转账认证后,被害人没有防备心理,将大额钱转到骗子账户后,骗子就会实施诈骗。网购平台客服不会把电话直接转接到银行,银行也不会电话要求转钱到某个指定账户。系统理赔不是电话客服的工作。客服来电只能起到通知义务,不会涉及理赔及系统认证的操作问题,并且理赔是不能靠系统完成的!

    凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的,都不要相信,更不要按照对方指示操作。如果遇到疑似诈骗无法自行判断的情况,请拨打96110或者110进行咨询。

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